خدمات گارانتی

گارانتی خودرو

گروه سایپا با هدف افزایش رضایتمندی و امنیت خاطر مشتریان، محصولات ارائه شده را با شرایط خاص و به مدت حداکثر یکسال گارانتی نموده که از طریق نمایندگی های مجاز سایپا یدک در سراسرکشور اجرا می گردد. از مزایای استفاده از خدمات گارانتی برای مشتریان می توان به موارد زیر اشاره نمود:

  • اطمینان از کیفیت قطعات
  • رعایت استانداردهای نصب در شبکه خدمات پس از فروش
  • امکان مراجعه با سایر نمایندگی های مجاز سایپا یدک علاوه بر نمایندگی اول، در دوره گارانتی قطعه

قطعات مشمول طرح به مدت یکسال از تاریخ اولین نصب به جز موارد ذیل گارانتی میباشند:

  • قطعات استهلاکی شامل لنت ها، تیغه برف پاک کن، تسمه ها، کیت کلاچ دارای ۶ ماه گارانتی می باشند.
  • قطعات استهلاکی شامل فیلترها و صافیها دارای ۳ماه گارانتی می باشند.

موارد زیر خارج از تعهدات گارانتی میباشد: تهیه و نصب قطعات در خارج از شبکه نمایندگی های مجاز سایپا یدک – موارد ناشی از سهل انگاری دارنده خودرو – هرگونه صدمات ناشی از عواملی که مرتبط با ساختار خودرو نباشد. نظیر: تصادفات، جنگ، سرقت، آتش سوزی، و بلایای طبیعی

موارد نقض و ابطال گارانتی خودرو

تحت شرایط زیر گارانتی خودرو از درجه اعتبار ساقط شده و شرکت سایپا یدک هیچ‌گونه تعهدی در خصوص خودروی مشتری نخواهد داشت:

۱- استفاده از قطعاتی که مورد تایید شرکت سایپا یدک نباشد.

۲- ایجاد تغییرات بر روی خودرو بدون تایید و موافقت شرکت سایپا یدک

۳- عدم انجام سرویس اولیه و سایر سرویس‌های ادواری مندرج در همین دفترچه

۴- هرگونه تغییر در سیم‌کشی و مدارات الکتریکی خودرو (سوییچ قطع‌کن صفحه کیلومتر، تغییر به دلیل نصب دزدگیر و …)

۵- هرگونه عیب و نقص و خسارات مالی و جانی به مصرف‌کننده و اشخاص ثالث که بدلیل تعویض یا نصب قطعات در سیستم‌های جانبی و یا دریافت خدمات خارج از شبکه خدمات پس از فروش سایپا یدک در طی دوره گارانتی ایجاد شود، مشمول گارانتی نبوده و هیچ‌گونه حقی برای مصرف‌کننده و اشخاص ثالث در برابر شرکت‌های سایپا و سایپا یدک ایجاد نمی‌کند.

۶- در صورتی که هر کدام از قطعات مربوط به سیستم کیلومتر‌شمار دستکاری شود بگونه‌ای که اختلاف پیمایش در سیستم خودرو رویت گردد.

۷- هرگونه تغییر در سیستم‌های الکتریکی و الکترونیکی خودرو مانند نصب دزدگیر، سیستم‌های صوتی، تغییر در سیم‌کشی که منجر به بروز ایراد در خودرو گردد.

۸- تعویض اتاق کامل در اثر تصادف شدید.

فهرست

رزرو تلفنی